De Ideas y Reuniones

Si Pedro tiene una idea y Juan tiene otra idea, después de efectuar el proceso de intercambio de ideas. Juan y Pedro tendrán dos ideas.

Teniendo en mente como Managers, la idea de que el intercambio de información aporta conocimiento y nuevas perspectivas a las operaciones, no se nos puede pasar por la mente la idea de no generar reuniones programáticas, formales, para poder orientar al Centro de Contactos a Estadios volutivos.

Lo urgente nos puede transformar en agentes reactivos y no en agentes proactivos, configuradores de escenarios alternativos, para la resolución de situaciones operativas como para situaciones de excepción.

Algunos puntos para tener presente para las reuniones de equipo de esta semana:

Previo a la Reunión:

Asegurémonos de circularizar con la debida antelación la convocatoria a los participantes con los puntos a desarrollar. (Comprobar que todos los participantes estén en la lista de distribución).

Fijar hora de inicio y hora de finalización de la reunión.

Asegurarnos que la sala de reuniones este reservada y ambientada con los recursos necesarios.

Durante:

Garantizar la participación proactiva de todos los integrantes del equipo.
Prohibido matar ideas, todas deberán ser escuchadas y analizadas
Registrar en rotafolio los puntos desarrollados y las conclusiones.
Elaborar Plan de Acción
Actividad, Responsable/s, Fecha de Cumplimentación

Después:

Circularizar minuta con todos los acuerdos, planes de acción y compromisos.

Ahora bien, como Managers deberíamos preguntarnos, nuestra agenda ya tiene los días asignados para la concreción de las reuniones de seguimiento para cada uno de los temas que han surgido en la “Reunión Grupal” y nuestro compromiso para colaborar en la concreción de cada uno de los acuerdos?

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Imagen Bizart by Hemera